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发表于 07-10-24 22:02

网通总公司投诉电话10064 本地公司不让打？

如果你拨打10064投诉,会很快得到本地公司的回复:以后请不要拨10064投诉我们.

奇怪,不满意了就投诉是正常现象.但网通把这个做到了极至,就是对投诉者半威胁性让其禁止投诉.

主要的是10064竟然把投诉者的信息告诉被投诉者,甚至把问题交给被投诉者去解决:例如投诉了本地网通公司到10064,10064会派单交给当地公司解决.

发表于 07-10-24 22:02

情况就是这样的,你投诉到省公司后,省公司会派单到地方,让其解决,毕竟省公司不能很快派人来解决当地的问题,只能告诉地方分公司尽快去解决.

发表于 07-10-24 22:02

情况就是这样的,你投诉到省公司后,省公司会派单到地方,让其当事者解决

发表于 07-10-24 22:02

就是，我今年才入的网，却出来了什么彩号业务，每月收我１０元，可我根本没开通啊！我投诉到１００６０，其让我自己跟１９５０１３联系，对方给我提供了个假的电话录音，说我０６年１０月份开通的这个业务．天哪，那时我当时气晕了！我又投诉到１００６０，到现在也没有回信．我现在还在庆幸呢，幸亏当时那个大哥没开通什么犯罪业务，要么我就惨了！今天我打１００６４了，不知道结果如何！！！

发表于 07-10-24 22:02

没有用 我因为投诉当地网通公司没有合理答复后 向10064投诉 他们也是极力维护他们下属公司的利益 真黑

发表于 07-10-24 22:03

我在当地经营网吧 刚开始网通公司提供10兆光纤 费用12000 后来他们强行让用20兆 费用上调24000，我还要求原来10兆的费用和带宽，但他们不同意 因为当地只有网通 没有其他选择 我不满意 一直在投诉 刚刚拨10064 答复也是维护他们 看来垄断行业真的牛 各位 我主张这样合理吗 请大家支招

发表于 07-10-24 22:03

大哥，你的意思是让中央特派员给你解决。

发表于 07-10-24 22:03

可以打进去的不行就投诉到12315不回没人管的啊  
用户就是上帝，他们糊弄你，那你就到他们的网站上投诉，态度蛮横些，要比他们还哼，虽然省公司接到投诉后他们回转到你投诉的单位，但是你不要怕他接着投诉找你的朋友帮你投诉他们一个月投诉5次看他们怕不怕
还治不好他们

还不行就拿几千块钱到你讨厌的公司去存电话费，带上家属，把窗口站满拿100给他让他存1分还要找零钱

发表于 07-10-24 22:03

对了10086是省投诉电话

发表于 07-10-24 22:03

7楼的,你们牛,你有有理是吧,什么狗屁

发表于 08-1-18 13:01

我的小灵通是在网通公司购买的，是正规渠道，就在上个月在网通公司的一个分店办理了亲情1+的业务，08年1月份我去打话费单，出现了一个9601117的号码，被扣了九十多的话费，我的小灵通没有维修过，没有被借用，不过我怀疑是号码被盗了，造成这么多的话费，应该由谁承担？网通公司是否需要负责？因为造成的损失并不是由于我的原因。我怀疑是网通公司内部人搞的鬼，我应该如何维护 我的权利？我已经到网通公司说明了此事，他们只说给查，但是目前还没有什么结果。

游客 发表于 08-1-27 23:13

一样

对我们不公平,就是欠收拾地方的,大刀往他们脖子上一放就好了,现在就是不能太老实,我打过10064,地方也是说不让打,他们说打了他们受不了

发表于 08-2-22 17:28

考！且是忽悠还有欺诈呢？

考！且是忽悠还有欺诈呢？
本人成都！四川网通768元存话费送机的消费套餐更是厉害！我买了几部用了才发现她妈的长话是6毛钱一分钟！多次投诉无果！10060，10064都打遍了！没用从08年春节正月30到现在17天了都没有解决！网通垃圾！

发表于 08-2-28 15:15

TMD,网通公司垃圾

本人聊城的，网通公司大客户服务部服务态度太差劲了。

哎，，，本人从此拒绝网通公司任何业务。只要是我力所能及的范围。斗到底了:lol

发表于 08-3-2 10:09

网通服务太差 太垃圾

网通公司太垃圾了，电话坏了没人修，打投诉电话有用吗？我真郁闷啊！修个电话还得送礼吗？真黑！！！！！！！！！！

发表于 08-3-18 10:05

自贡网通服务质量差

本人是自贡的,哪个黑心的网管为了赚钱限制了我们的流量.看电影只能是早上六点才能看,只要一到八点钟以后上网的人一多就开始卡起来.你们说还有没有天理呀

发表于 08-3-19 18:25

网通公司不是垃圾是非常垃圾

他**********呢老子搬迁都不给搬手序都办了10天了操操.......

发表于 08-4-7 21:36

网通是垃圾中的垃圾，

我是昆明世纪城的，网通为了销售宽带和昆明世纪城签订了协议，昆明世纪城只可以进网通的宽带，完全是强奸民意啊，我想既然想让大家用那就把速度和延迟的问题解决，但他们都解决不了。。。。。。。。。

发表于 08-4-7 21:38

求你们不要在这里骗用户了,好不
.求你们不要在这里骗用户了,好不.
求你们不要在这里骗用户了,好不.
求你们不要在这里骗用户了,好不.
求你们不要在这里骗用户了,好不.
求你们不要在这里骗用户了,好不.
求你们不要在这里骗用户了,好不

发表于 08-4-7 21:43

网通是垃圾中的垃圾，

大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制大家抵制

发表于 08-4-12 21:55

网通太黑了，宽带费使劲的涨。服务态度还不好。

发表于 08-4-13 12:48

SUE the baster

网络不断的掉线，游戏进不去，进去更糟，直接死出来，网页弹不出来，在线电影不断挂掉，QQ上不去，聊天总是聊一半。心情极度郁闷，喝水上厕所重复一万次，打电话到网通，告诉我维修人员很忙在开会，请等待，十几个电话过去，就差给消费者协会投诉了，终于来了一个维护员，人家很客气的告诉我：“不好意思我们公司就我一个维护员，让您久等了，不过我看一下你的机子上不了网，主要是由于我们的网线太久了，下雨天经常会连线，时好时坏的，没关系您就将就点好了。等我们有钱了，全换光缆。”

天哪，我们客户不是交了费的吗？这么快你们又花完了！难道真是到了“网通网不通，移动移不动”的年代。还是列宁有先见之明，垄断害死人呀！

发表于 08-4-13 13:01

NNd 上了网通的当了

我是安徽淮南的    当时办的时候  就听他们说网通怎么好 怎么便宜  我就办了  该死  从通上宽带到现在 还不到48小时 掉了 大概11次   打投诉电话 大概5个  既然如同复印件一样 都是：小姐您别急 ，您反映的信息 我们已经知道 会通知当地部门给你解决。请您对我们的服务做个评价。---------------------我接着说：屁  我不要你们的这样的回答 我要的是 解决问题  你们解决不了 给我 总公司的电话  -------------------------小姐 我们是安徽部门的投诉处理中心 我们会给你解决的

发表于 08-4-13 13:03

NND 上了网通的当了

每次都这几句  打10064  空号没人接   日死比网通  喊我小姐  喊我老奶奶 我也火了  我的股票  几分钟损失的也不止它一年的上网费了啊  MD   什么比网通  如果有人打假  最该打的是网通 其次是电信    蛇鼠一窝

发表于 08-4-19 09:53

网通公司工作人员殴打用户

我父亲被白城市网通公司工作人员殴打住院，一开使说的很好，网通公司领导说；网通公司负责。不用找当事人，后来又说是个人行为，不管了。真是垃圾:我投诉到10064。可10064说叫白城市网通公司处理，能处理还找你们，全是垃圾。

发表于 08-4-28 15:54

回复 #6 的帖子

顶:lol

发表于 08-5-24 18:53

差劲

网通没那摸差吧   我这挺好的   给他们钱都不要 。。。。。。。。。。。。他妈的我想安宽带等了一年都按不上   不是没口  就是没线  让我等 无限期   。1年  10年   你给我按上就行。卡没关系 我漫漫玩 。掉线没事我多上几次。楼上的你们幸福死了 。。。。。。。。我也想上电信的可更死光了  垄断呀 。。。。老子当上局长把你们楼上的宽带全改成光钎的

发表于 08-6-1 18:43

我这网线一个月修了四次,每次叫人来修都得催N次

发表于 08-6-1 18:45

后来打投诉,早上打完下午就给修好了,不过没几天又完了

发表于 08-7-7 08:36

网通太垃圾了，服务也垃圾，:@ 一天掉 N次，打完电话也没人来。真他妈的贱！！

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